Monday, August 8, 2011

Como contratar um assistente virtual: Seu Guia Passo 10 para encontrar o ajuste perfeito

Como um solo mais experiente ou profissional prática pequena, você sabe que não pode fazer tudo sozinho. Se você é capaz ou não, você entende que seu tempo é mais inteligente focada em atividades que crescer o seu negócio e fazer dinheiro.

Estes dias, terceirização de seu trabalho administrativo para um Assistente Virtual (ou VA) faz com que seja muito fácil de obter apenas a quantidade de apoio que você precisa sem a despesa de pessoal in-house caro. Mas como você encontrar um altamente qualificados, Assistente verdadeiramente qualificados Virtual? Abaixo estão alguns pontos práticos a considerar e perguntas a fazer como você ir sobre o processo de seleção.

1. Website. Uma vez que os assistentes virtuais operam virtualmente, é importante que ter uma presença online. Um site pode fornecer pistas importantes como a competência do VA e profissionalismo. Quando você olha através do site, pergunte-se:

Será que ela apresenta um polido, imagem da empresa credível?

• Há uma abundância de conteúdo informativo?
• O conceito claramente explicado?
• É bem organizado e fácil de navegar?
• Que idéias você pode recolher a partir da escrita?
• É bem escrito e coerente?
• Existe um comando sólida de gramática, ortografia e pontuação?

Se o site do VA está repleta de erros ortográficos, sentenciando indevidamente estruturado e pontuação incorreta, não espere que ela vai lhe fornecer qualquer habilidade ou maior atenção aos detalhes que você deve decidir trabalhar com ela.

E se parece que ela colocou pouco tempo pensamento, ou dinheiro para apresentar a sua imagem empresarial, ou teve o seu irmão mais novo 14 anos de idade jogar juntos um domingo, as chances são de que ela não é sério sobre seu negócio, e não vai colocar importo mais para o trabalho que ela faz para você.

2. Consulta. Naturalmente você deseja encontrar um assistente virtual pode trabalhar com bem, e cuja personalidade e estilo é compatível com o seu. Você também quer ganhar alguma introspecção em se esta é uma pessoa que oferece o serviço de habilidades e conhecimentos que você precisa.

matar ou atenção ao detalhe que você deve decidir trabalhar com ela.

E se parece que ela colocou pouco tempo pensamento, ou dinheiro para apresentar a sua imagem empresarial, ou teve o seu irmão mais novo 14 anos de idade jogar juntos um domingo, as chances são de que ela não é sério sobre seu negócio, e não vai colocar importo mais para o trabalho que ela faz para você.

2. Consulta. Naturalmente você deseja encontrar um assistente virtual pode trabalhar com bem, e cuja personalidade e estilo é compatível com o seu. Você também quer ganhar alguma introspecção em se esta é uma pessoa que oferece o serviço de habilidades e conhecimentos que você precisa.

Uma vez que você encontrar um site que inspira confiança, ter uma conversa com o Assistente Virtual. A maioria de assistentes virtuais oferecem uma consulta de cortesia, e tudo o que preciso é um simples e-mail ou telefonema para agendar um.

Na tomada de contato inicial, algumas coisas a observar incluem:

• Será que ela responder às suas perguntas em tempo hábil?
• Será que ela atende o telefone profissionalmente?
• Existem crianças e ruídos no fundo?
• Ela está na hora da chamada?
• Será que ela parecem preparados ou inesperadamente agitado?
• Será que ela follow-through exatamente como prometido?

3. Finesse. Quão bem os guias Assistente Virtual-lo através do processo de consulta pode dizer muito sobre o que vai ser como trabalhar com ela.

Não somente você quer um assistente virtual que possa fornecer um trabalho de qualidade superior, mas você também quer alguém que demonstra sentido excelente negócio, especialmente porque ela será fundamental para ajudá-lo em seu negócio.

Durante a consulta, algumas coisas que o assistente virtual deve cobrir com você incluem:

• A visão clara de como ela trabalha com os clientes;
• Quais são seus processos;
• Quais os serviços que ela oferece (e não fornece), e
• Quais seus valores e as expectativas são para trabalhar em conjunto.

4. Traços pessoais e profissionais. Ouça os sinais que lhe dizer isto é alguém que pode confiar e formar uma excelente relação de trabalho com.

ONVERSA com esse assistente virtual. A maioria de assistentes virtuais oferecem uma consulta de cortesia, e tudo o que preciso é um simples e-mail ou telefonema para agendar um.

Na tomada de contato inicial, algumas coisas a observar incluem:

• Será que ela responder às suas perguntas em tempo hábil?
• Será que ela atende o telefone profissionalmente?
• Existem crianças e ruídos no fundo?
• Ela está na hora da chamada?
• Será que ela parecem preparados ou inesperadamente agitado?
• Será que ela follow-through exatamente como prometido?

3. Finesse. Quão bem os guias Assistente Virtual-lo através do processo de consulta pode dizer muito sobre o que vai ser como trabalhar com ela.

Não somente você quer um assistente virtual que possa fornecer um trabalho de qualidade superior, mas você também quer alguém que demonstra sentido excelente negócio, especialmente porque ela será fundamental para ajudá-lo em seu negócio.

Durante a consulta, algumas coisas que o assistente virtual deve cobrir com você incluem:

• A visão clara de como ela trabalha com os clientes;
• Quais são seus processos;
• Quais os serviços que ela oferece (e não fornece), e
• Quais seus valores e as expectativas são para trabalhar em conjunto.

4. Traços pessoais e profissionais. Ouça os sinais que lhe dizer isto é alguém que pode confiar e formar uma excelente relação de trabalho com.

Como inteligentemente o VA lida com o seu negócio está indo para correlacionar diretamente com a forma como ela lida com o trabalho que ela faz para você. Algumas coisas que você deve prestar atenção para incluir:

• Será que ela tomar a iniciativa de guiá-lo através da consulta?
• Será que ela exalam confiança?
• Ela fala com autoridade e demonstrar seu papel como o especialista administrativo?
• Ela é articular?
• Será que ela inspire sentimentos de confiança?
• Você se sente uma boa conexão?
• Será que ela interromper frequentemente ou ouvir atentamente quando você fala?
• Será que ela mostra interesse e curiosidade sobre o seu negócio?
• Será que ela pedir inteligentes, perguntas proposital?

5. Experiência. Compreender que a única qualificação mais importante de um Assistente Virtual é extensa experiência administrativa. A partir deste nível de experiência, ela deverá possuir os conhecimentos de treinamento de habilidades e de negócios superior que são a marca registrada de um Assistente Virtual verdadeiramente qualificados.

No entanto, esta é uma indústria regulamentada, e enquanto os veteranos de nós trabalham para promover e manter altos padrões, a Internet tem, no entanto atraiu um determinado segmento de indivíduos que têm pouca ou nenhuma qualificação ou apenas conjuntos de nível de entrada habilidade que não equipá-los para atender às suas necessidades de negócio muito real e importante.

sobre o que vai ser como trabalhar com ela.

Não somente você quer um assistente virtual que possa fornecer um trabalho de qualidade superior, mas você também quer alguém que demonstra sentido excelente negócio, especialmente porque ela será fundamental para ajudá-lo em seu negócio.

Durante a consulta, algumas coisas que o assistente virtual deve cobrir com você incluem:

• A visão clara de como ela trabalha com os clientes;
• Quais são seus processos;
• Quais os serviços que ela oferece (e não fornece), e
• Quais seus valores e as expectativas são para trabalhar em conjunto.

4. Traços pessoais e profissionais. Ouça os sinais que lhe dizer isto é alguém que pode confiar e formar uma excelente relação de trabalho com.

Como inteligentemente o VA lida com o seu negócio está indo para correlacionar diretamente com a forma como ela lida com o trabalho que ela faz para você. Algumas coisas que você deve prestar atenção para incluir:

• Será que ela tomar a iniciativa de guiá-lo através da consulta?
• Será que ela exalam confiança?
• Ela fala com autoridade e demonstrar seu papel como o especialista administrativo?
• Ela é articular?
• Será que ela inspire sentimentos de confiança?
• Você se sente uma boa conexão?
• Será que ela interromper frequentemente ou ouvir atentamente quando você fala?
• Será que ela mostra interesse e curiosidade sobre o seu negócio?
• Será que ela pedir inteligentes, perguntas proposital?

5. Experiência. Compreender que a única qualificação mais importante de um Assistente Virtual é extensa experiência administrativa. A partir deste nível de experiência, ela deverá possuir os conhecimentos de treinamento de habilidades e de negócios superior que são a marca registrada de um Assistente Virtual verdadeiramente qualificados.

No entanto, esta é uma indústria regulamentada, e enquanto os veteranos de nós trabalham para promover e manter altos padrões, a Internet tem, no entanto atraiu um determinado segmento de indivíduos que têm pouca ou nenhuma qualificação ou apenas conjuntos de nível de entrada habilidade que não equipá-los para atender às suas necessidades de negócio muito real e importante.

Pedindo o Assistente Virtual prospectivos algumas destas questões irá ajudá-lo a discernir a diferença:

• Qual foi a sua experiência antes de abrir a sua prática assistente virtual?
• Quais as posições que você realizou?
• Quantos anos de experiência administrativa você tem?
• Como você classificaria seu nível de habilidade (você pode perguntar isso em referência a certas habilidades ou competências de software em relação aos serviços que você precisa)?
• Como você caracterizaria o seu nível de compreensão em relação a princípios de negócio e operações?

Procure por um assistente virtual que já trabalhou em cargos de nível superior, como assistente administrativo, assistente executiva, gerente de escritório, assessor jurídico, assistente jurídico, assistente jurídico, supervisor, gerente, etc

Assistentes virtuais cuja única experiência foi em recepcionista ou papéis de escritório não são comumente vai ter alto nível de habilidades e competências.

Tenha em mente que os assistentes virtuais são profissionais independentes, e não empregados. Assim como você não iria pedir um contador advogado, ou qualquer outro serviço profissional para seu currículo, não é apropriado para pedir um assistente virtual para o deles, eo pedido seria considerado mal-educado. No entanto, eles devem estar preparados para discutir em uma consulta com você seus níveis de habilidade e qualificações como descrito acima.

6. Treinamento e Certificação. A mais elevada forma de qualificação, e que os assistentes virtuais devem ter antes de entrar na profissão, é pelo menos cinco anos de nível superior experiência administrativa. Nosso campo de treinamento é o mundo dos negócios real (não virtual).

em orientá-lo através da consulta?
• Será que ela exalam confiança?
• Ela fala com autoridade e demonstrar seu papel como o especialista administrativo?
• Ela é articular?
• Será que ela inspire sentimentos de confiança?
• Você se sente uma boa conexão?
• Será que ela interromper frequentemente ou ouvir atentamente quando você fala?
• Será que ela mostra interesse e curiosidade sobre o seu negócio?
• Será que ela pedir inteligentes, perguntas proposital?

5. Experiência. Compreender que a única qualificação mais importante de um Assistente Virtual é extensa experiência administrativa. A partir deste nível de experiência, ela deverá possuir os conhecimentos de treinamento de habilidades e de negócios superior que são a marca registrada de um Assistente Virtual verdadeiramente qualificados.

No entanto, esta é uma indústria regulamentada, e enquanto os veteranos de nós trabalham para promover e manter altos padrões, a Internet tem, no entanto atraiu um determinado segmento de indivíduos que têm pouca ou nenhuma qualificação ou apenas conjuntos de nível de entrada habilidade que não equipá-los para atender às suas necessidades de negócio muito real e importante.

Pedindo o Assistente Virtual prospectivos algumas destas questões irá ajudá-lo a discernir a diferença:

• Qual foi a sua experiência antes de abrir a sua prática assistente virtual?
• Quais as posições que você realizou?
• Quantos anos de experiência administrativa você tem?
• Como você classificaria seu nível de habilidade (você pode perguntar isso em referência a certas habilidades ou competências de software em relação aos serviços que você precisa)?
• Como você caracterizaria o seu nível de compreensão em relação a princípios de negócio e operações?

Procure por um assistente virtual que já trabalhou em cargos de nível superior, como assistente administrativo, assistente executiva, gerente de escritório, assessor jurídico, assistente jurídico, assistente jurídico, supervisor, gerente, etc

Assistentes virtuais cuja única experiência foi em recepcionista ou papéis de escritório não são comumente vai ter alto nível de habilidades e competências.

Tenha em mente que os assistentes virtuais são profissionais independentes, e não empregados. Assim como você não iria pedir um contador advogado, ou qualquer outro serviço profissional para seu currículo, não é apropriado para pedir um assistente virtual para o deles, eo pedido seria considerado mal-educado. No entanto, eles devem estar preparados para discutir em uma consulta com você seus níveis de habilidade e qualificações como descrito acima.

6. Treinamento e Certificação. A mais elevada forma de qualificação, e que os assistentes virtuais devem ter antes de entrar na profissão, é pelo menos cinco anos de nível superior experiência administrativa. Nosso campo de treinamento é o mundo dos negócios real (não virtual).

Se você é proprietário de uma empresa competente que precisam de apoio de alguém que pode bater o corredor à terra e tomar as rédeas de seu perito administrativa, você deve esperar nada menos.

Não coloque muito em ações de certificação. Assistência Virtual tem algumas legítimas associações profissionais e programas de treinamento, mas estes são destinados a negócios - e não as habilidades - formação.

Onde certificações são oferecidas, podem ser um tanto subjetiva e enganosa, e muitos dos assistentes veterano Virtual, que estabeleceu a profissão e criou os padrões estiveram no negócio mais do que esses programas já existiam.

Além disso, tem havido uma proliferação nos últimos anos de oportunistas de má reputação e não qualificados dispostos a "certificar" quem vai pagar.

Neste setor, neste momento, cartas por trás o nome de um Assistente Virtual é dizer muito pouco.

7. The Business. Entrevistei inúmeros clientes e pessoas de negócios desde 1997. O que eu aprendi é que eles querem e são mais felizes com suporte de alta qualidade, qualificados a partir de um Assistente Virtual que:

• está confiante;
• A sua empresa solidamente no lugar;
• não precisa de treinamento ou de mãos dadas;
• é alguém que pode colocar sua confiança em; e
• pode ser dependia de apoio especializado e orientação na colocação fortes fundamentos administrativos.

Se isso descreve você, procure um assistente virtual que tem sido no negócio com sucesso há pelo menos três anos. VAs novos não tendem a ter seus sistemas, processos e ofertas afiado, que muitas vezes provoca dores de cabeça desnecessárias, desperdício de tempo e uma experiência all-around insatisfatórios para os clientes.

Eu recomendo também que o Assistente Virtual é alguém que está realmente no negócio em tempo integral. Eu ainda tenho que ver um Assistente Virtual operar uma prática a tempo parcial que foi realmente em uma posição para servir as necessidades do cliente e as expectativas também.

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